Szállítási szabályzat

Szállítási és Fizetési Tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025

A Pheréna célja, hogy rendelésed gyorsan, biztonságosan és megbízhatóan érkezzen meg hozzád.


Szállítás

A magyarországi kiszállításokat a GLS futárszolgálat végzi a BridgeLog logisztikai partner közreműködésével.

Szállítási idő

  • Feldolgozási idő: 1 munkanap

  • Várható szállítási idő: 1–2 munkanap Magyarország területén

A rendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzuk fel.

Kiemelt időszakokban vagy külső logisztikai okok miatt előfordulhat hosszabb szállítási idő.


Szállítási díj

A szállítási díj a pénztár oldalon kerül feltüntetésre a rendelés véglegesítése előtt.

Bizonyos akciók vagy rendelési érték felett ingyenes szállítást biztosíthatunk.


Fizetési módok

Webshopunkban az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:

  • Bankkártyás fizetés

  • Online fizetés biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül

  • Utánvét (amennyiben elérhető)

Minden tranzakció biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül történik.

A Pheréna nem tárol bankkártyaadatokat.


Rendelés visszaigazolása

A rendelés leadása után automatikus visszaigazoló emailt küldünk a megadott email címre.

Amennyiben nem találod az emailt, kérjük ellenőrizd a spam/promóciók mappát is.


Sérült csomag vagy probléma esetén

Ha sérült csomagot kaptál, vagy problémát tapasztalsz a kiszállítással kapcsolatban, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot:

📧 info@pherena.hu


Kapcsolat

Pheréna
Dorn Edvin EV
📧 info@pherena.hu